价值链管理

培训对象：
·客户经理、销售经理、业务经理
·即将担任客户开发重任的职业人士。

课程时长：
课堂培训时长共2天，计14小时。

培训目标：

电子商务的内涵与实质。 

价值链管理的内涵与实质 

价值链管理中的重要概念 

周期时间 (Cycle Time) 过长原因分析 

价值链管理联盟与合作 

联盟开发的概念化模式 

如何在价值链上成功发展高信任度的供应伙伴 

客户对其核心利益的有效反馈 

价值链管理的观点与挑战 

课程大纲：

1.价值链管理简介 

2.信息系统与价值链管理 

3.价值链管理的概念 

4.价值链管理联盟伙伴关系 

5.联盟发展概念模型 

6.开发价值链伙伴互信关系 

7.有效顾客响应与核心利益