MTP管理

MTP（Management Training Program管理训练程序）是起源于美国，成熟于日本，现被东西方企业广泛采用的一套实战性管理培训课程。
为使该课程与时俱进，每隔一定时期，相关机构就会对课程内容及训练方式进行修订，经半个多世纪先后10多次的修订，内容日臻完善，已成为当今世界经典管理训练课程之一。
本课程是在二战结束后，美国对所接管的日本企业进行改造，为在短期内提高日本企业管理人员的管理水平，由美国企业管理研究机构出面，组织当时国际前10强跨国公司的企业管理人员合作研究，而开发出的一套管理技能速成训练体系。
该体系以其针对性、实效性，在短期内训练出了大批既有先进管理理念、又有实用管理技能的日本企业管理人员，为战后日本企业的迅速崛起而立下汗马功劳。八十年代被引入台湾后，其在管理人员训练方面的有效性再次得到证实，因而被当地企业界大为推崇，以至许多公司要求管理人员必须接受MTP管理课程的训练。
MTP的成功源于它深厚的管理学、心理学、行为学基础，最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架，在训练方法上强调现场演练（60%的内容为案例分析及角色演练）及实际管理问题的解决，从而实现训练从课堂到工作实践的延伸。

培训目的

1. 培养管理者应有的正确态度，重整管理经验，以团队力量完成企业目标；
2. 掌握计划及控制的规范程序，以科学化的方法做好工作管理；
3. 掌握正确的解决问问策略及工具、以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善；
4. 树立正确的育人观念，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练；
5. 学习沟通的技巧与方法，建立职场中良好人际关系，透过有效沟通有效达成任务；
6. 掌握人性特点，有效激发部属工作意愿，提升工作士气；
7. 发挥管理者的领导力，配合企业脚步不断提升，共创双赢局面
8.  

目标学员企业中高层管理干部、有潜质的储备干部。

课程时长全课程共分四大部分，每部分7小时（说明：其中每个部分，都可作为一门课程单独讲授，全系列共4天28小时）
课程内容
第一部分 管理的基本认知
1、管理基础知识
什么是管理；管理的本质-透过他人做事情；标准-—管理的基石（标准的重要性、如何制定标准、烫火炉原理）
2、管理者的角色意识
什么是管理者；管理者溯源；管理者应具备的意识
3、有效发挥组织效能
什么是组织;组织运行的原则（指挥系统的一致性、管理幅度适中、职务分配原则、授权的运用）
第二部分 有效的工作管理
1、计划与执行
PDCA管理循环;计划制订的步骤(明确目的，明确目标－目标的重要性、目标的分解-分杈树法、目标的评估-T字法，拟订方案，计划的执行修正）；计划的要求；工分分派的考量原则
2、控制与问题解决
1）控制：为什么要控制？控制的原则；企业内部的控制；控制的工具：带状图、时间推移图、控制图、甘特图；
2）问题分析与解决：问题是什么？问题的分类；问题的解决策略；问题分析的工具：鱼骨图法、五问法；问题解决的九个步骤
第三部分 人员管理
1、部属的培育与教导
1）培育部属的责任：部属培训的重要性；未能培育部属的原因；企业人力训练基本架构
2）掌握培育的要点：冰山理论；培训的需求分析
3）新进人员的引导：如何迎接新进人员；新进员工的期待
4）工作指导的方法：工作中指导的步骤；工作中指导的注意事项
5）岗位上教导的具体作为
2、沟通与协调
沟通的定义及意义；沟通的模型；沟通存在的障碍及克服；沟通的基本原则；表达技巧（思维的条理性、表达方式的选择、问答技巧、聆听技巧）；组织内的沟通（部门协调、三明治批评法、如何进行有效的赞扬、如何与上司沟通）
第四部 领导力的提升
1、人性化的管理
员工需求分析；马斯洛需求层次分析；态度决定行为（什么是态度？如何影响员工的态度？）员
工激励（激励的本质、激励的陷阱、如何进行有效的激励）

2、领导力的发挥
什么是领导力；领导力的要素（自信、远见、自制）；领导力源泉（智、勇、仁、信、严）；领导