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- 测评技术
公文筐测验
简介
公文筐测验是一种情景模拟测验,是对实际工作中管理人员掌握和分析资料,处理各种信息、以及做出决策的工作活动的一种抽象和集中。在测验中,被评价者将扮演企业中某一重要角色(往往是目标岗位),然后把这一角色日常工作中常常遇到的各种类型的公文经过编辑加工,设计成若干种公文等待被评价者处理。这些待处理的公文包括个部门送来的各种报告,上级下发的各种文件,与企业相关的部门或业务单位发来的信函等等,其内容涉及企业经营管理的各方面,如生产原材料的短缺、资金周转不灵、部门之间产生矛盾、职工福利、环境污染、生产安全问题、产品质量问题、市场开发问题等。要求被评价者对每一份文件都作出处理,如写出处理或解决问题的意见、批示,或直接与部门的人员联系发布指示等等。
操作要点
1、给每位被评价者提供一个模拟的组织情境,并要求其扮演该组织中某一重要角色,要求被评价者在90分钟内按照要求处理有关联关系的十几份文件,文件内容涉及到企业经营管理的各个方面,对每份文件都需给出书面处理意见及理由;
2、资料包括待处理的文件、评价标准和公文处理参考要点、评价表格等。
3、主要用来评价统筹规划能力、授权控制能力、协调能力、创新能力、战略决策能力、分析判断能力、资源配置能力、角色适应能力、书面表达能力等;
4、适用于中高层管理者的选拔与评价。
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